Política de privacidade

Esta página explica como o site robertacostarquiteta.com.br trata os dados de quem entra em contato, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é a responsável pelos dados

Roberta Costa Arquitetura e Interiores Ltda, CNPJ 41.392.520/0001-74, com atendimento em Feira de Santana, Salvador e online. Contato pelo WhatsApp (75) 98856-3751.

Quais dados o site recebe

Só os que você preenche no formulário de contato: nome, cidade, tipo de projeto, o que você precisa, quando quer o projeto pronto e como conheceu o escritório.

O site não tem cadastro, não usa cookies e não guarda o que você digita. Quando você clica em enviar, o formulário apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp. A mensagem só chega ao escritório se você decidir enviá-la.

Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato ou pedido de informação;
• Conversar sobre o seu projeto e enviar a proposta.

A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a autorização no formulário, e as etapas anteriores a um contrato que você mesmo pediu (art. 7º, incisos I e V, da LGPD). Os dados não são vendidos nem repassados a terceiros para publicidade.

Onde os dados ficam

A conversa acontece pelo WhatsApp, que é um serviço da Meta e segue a política de privacidade dela. Os dados ficam na conversa enquanto forem necessários para o atendimento e para o projeto, se ele for contratado, ou pelo prazo que a lei exigir.

Como qualquer site, a empresa de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e horário, para manter o site no ar e seguro.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para saber quais dados temos, corrigir, pedir a exclusão ou retirar o seu consentimento. Basta mandar uma mensagem para o WhatsApp (75) 98856-3751.

Mudanças nesta política

Se o site passar a usar ferramentas de medição de anúncios ou cookies, esta página será atualizada antes, com a data da nova versão no topo.

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